Často kladené otázky

Objednávku můžete zadat online s registrací nebo bez ní na našem webu https://cz.euromart.com/ nebo telefonicky 420778588492 a také e-mailem czechrepublic@euromart.com V případě neúspěšné objednávky Vás bude kontaktovat náš poradce. Pro rychlejší vyřízení objednávky je potřeba správně vyplnit dodací a kontaktní údaje.

Dodávka je pevně stanovena na 199,00 Kč

Doručení probíhá kurýrem z GLS do 5 pracovních dnů po potvrzení objednávky naším konzultantem emailem nebo telefonicky.

Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu, bez řádné náhrady nebo sankce do 14 dnů ode dne převzetí zboží Uživatelem nebo třetí osobou Podmínka se nevztahuje na spodní prádlo a plavky z důvodu hygienických důvodů.

Kurýrní náklady na vrácení a výměnu zboží jdou na vrub Zákazníka, s výjimkou případů, kdy je vrácení vinou prodávajícího.

Zpáteční adresa Recipient: Olza Logistic - PACTIC, Inout Trade/Euromart Address: 737 01 Český Těšín, Karvinská 1897

Při zadávání objednávky na stránce ve druhém kroku - "VLOŽIT DO KOŠÍKU" (pod podrobnostmi objednávky), zvolte způsob platby kreditní nebo debetní kartou. Znovu klikněte na tlačítko „VLOŽIT DO KOŠÍKU“, postupujte podle pokynů a zadejte údaje do platební platformy.

Vrácení vráceného produktu se provádí pouze bankovním převodem do 14 pracovních dnů od data obdržení vráceného produktu a to tak, že nám poskytnete správný bankovní účet (IBAN a majitel účtu), na který bude dlužná částka převedena.

Ano absolutně. Údaje o bankovní kartě nejsou uloženy v registru.

Z důvodu dobré hygieny a ochrany zdraví není povoleno vracení plavek, spodního prádla, body a ponožek. Výrobky, u kterých si zákazník neuchová účtenku a originální obal s etiketou, nepodléhají vrácení. Nevratné jsou také položky, na kterých je uvedeno, že byly použity, poškozeny nebo jakkoli ošetřeny.

Platit můžete na dobírku (v hotovosti kurýrovi při dodání) a také kreditní / debetní kartou (při objednávce na webu). Platba se provádí v hotovosti kurýrovi při převzetí.