Politika vrácení zboží

Neúspěšný nákup? Zvolili jste špatnou velikost? Máte 14 dní na přemýšlení. Můžete jej vrátit do 14 dnů po obdržení zásilky.

Spodní prádlo a plavky jako jsou bikiny, boxerky, tanga, slipy, body, komplety včetně těchto spodků jsou z hygienických důvodů nevratné. Výjimkou jsou případy, kdy je získán nesprávný nebo vadný výrobek.

Nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku! O vrácení můžete požádat telefonicky, e-mailem nebo písemně na naší facebookové stránce.

Jakmile vaši zásilku obdržíme a splní požadavky na vrácení, vrátíme vám částku objednávky bankovním převodem do 14 dnů.

Pokud chcete objednávku nahradit jiným výrobkem nebo jinou velikostí, zašleme vám ji, jakmile obdržíme vaši zásilku.

Pokud není vrácení zásilky naší vinou, jsou kurýrní služby na náklady zákazníka.